NH농협은행 경기본부, 2019년 신규직원 마케팅 강화 교육

참여형 프로그램으로 직원들의 큰 호응 얻어

경기본부가 영업본부 대회의실에서 2019년 입사한 신규직원 78명을 대상으로 마케팅 역량 강화 교육을 실시했다./제공 = 농협경기본부

NH농협은행 경기본부는 19일 영업본부 대회의실에서 2019년 입사한 신규직원 78명을 대상으로 마케팅 역량 강화 교육을 실시했다.

이날 교육은 신규직원을 대상으로 마케팅 기법과 우수 추진사례를 공유하고, 조별 과제수행을 통한 인적 네트워크와 소통 강화로 대고객 서비스의 질을 높이고자 마련됐다.

특히, 고객의 성향에 따른 맞춤형 상품 추천, 업무별 우수사례 발표를 통한 마케팅 추진 Tip 공유, 토론학습법을 활용한 팀워크 향상 등 단순 교육이 아닌 참여형 프로그램으로 구성돼 직원들의 큰 호응을 얻었다.

권준학 본부장은 ‘신기술이 사회의 변화를 빠르게 주도 하고 있는 4차 산업혁명 시대를 맞아 변화와 혁신을 통해 시대 변화에 능동적으로 대응하는 창의력을 갖춘 인재로 성장하기 바란다’고 전했다. 또한 ‘고객의 마음을 헤아리고, 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 가슴이 따뜻한 금융 전문가로 성장해 달라’고 당부했다.