강서구, AI·VR활용한 청년 구직지원

강서구 청년공간 ‘청연’에서 청년구직자가 VR 모의 면접을 하고 있다./강서구 제공

#취업 준비 중인 A씨(서울 강서구 방화동)는 “가상현실(VR) 모의 면접이 생각보다 훨씬 생생해서 면접 준비에 큰 도움이 됐다”라며 “개인적으로 이용하기 어려운 전문 취업 프로그램을 집 가까운 곳에서 편리하게 이용할 수 있어 좋다”고 말했다.

서울 강서구 청년들을 위한 비대면 취업지원 서비스가 강화된다.

구는 지난 4월 문을 연 강서 청년들의 거점공간인 ‘청연’에서 ‘인공지능(AI)·가상현실(VR) 면접 체험실’을 시범운영한다고 20일 밝혔다.

코로나19 사태 이후 비대면 면접 등 새로운 면접 방식을 도입하는 기업이 늘어나는 가운데 변화하는 채용 트렌드에 발맞춘 조치다. AI·VR 등 스마트 기술을 활용, 청년구직자들의 취업 면접을 돕기 위해 본 공간을 조성했다.

VR 면접 프로그램은 고글 형태의 VR기기를 착용하면 가상의 면접관이 등장해 체험자가 선택한 직업군의 기출문제를 질문하는 방식으로 진행된다.

가상현실을 활용한 만큼 기기를 착용한 이용자 시선에 따라 화면이 움직이고 면접관의 표정도 달라져 면접 상황을 생생하게 체험할 수 있다.

기기는 응시자의 답변을 대답 속도, 시선처리, 목소리 떨림과 말투 등을 복합적으로 분석해 결과를 알려준다. 또 면접 내용을 녹음 파일로도 제공해 참가자 스스로 본인의 면접 습관을 모니터링할 수 있다.

AI 면접 프로그램은 최근 기업들이 실제 채용에서 사용하는 비대면 면접 방식인 AI 면접, AI 역량검사의 모의체험을 제공한다.

연습을 통해 실제 응시 상황에 대비하고 체험자의 개인별 강약점, 역량수준, 직군 적합도 등 결과 분석지도 제공받을 수 있다.

AI·VR 면접 체험실은 시범운영 기간인 11월까지 1일 3회(10시 30분, 13시, 15시) 운영하며, 회차당 90분 동안 이용할 수 있다. 강서 청년 구직자라면 누구나 무료로 이용할 수 있으며, 전화(☎02-2666-6125) 또는 방문 예약 후 사용하면 된다. 12월 정식 운영에 들어가면 운영시간은 더욱 확대될 예정이다.

구는 면접 체험실 이외에도 인적성검사 모의시험, NCS 교육 콘텐츠, 합격자 자기소개서, 기업 채용정보 등 다양한 취업지원 서비스를 사용할 수 있는 온라인 취업 솔루션 프로그램 이용 부스도 운영할 계획이다.

노현송 구청장은 “면접 체험을 통해 청년 구직자들이 취업에 대한 부담감을 덜어내고 취업 성공의 결실도 맺을 수 있길 기대한다”며 “앞으로도 청년들의 고민을 함께 나누고 실질적인 도움이 되는 지원책을 지속적으로 강구해 나가겠다“라고 말했다.

한편 구는 만 19세 이상 만 39세 이하 청년이면 누구나 자유롭게 이용할 수 있는 청년 전용공간 ‘청연’을 운영하고 있다. ‘청연’은 북 카페+커뮤니티 시설, 강의실, 회의실, AI·VR 면접 체험실 등을 갖추고 있다.

이에 대한 자세한 문의는 강서구 일자리정책과(☎02-2600-6321)로 하면 된다.