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배민, 코엑스몰·무역센터서 실내 로봇배달 돌입

배민, 코엑스몰·무역센터서 실내 로봇배달 돌입

기사승인 2022. 11. 28. 10:21
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/제공=우아한형제들
배달의민족 운영업체 우아한형제들은 서울시 강남구 삼성동 코엑스몰과 트레이드타워에서 실내 D2D(문 앞에서 문 앞까지) 로봇배달 서비스를 시작했다고 28일 밝혔다.

이번 서비스는 지하 2층 지상 55층 규모에 상주 인원이 3600여명에 이르는 트레이드타워 오피스를 대상으로 진행한다. 오피스 근무자는 최장 30분이나 걸리는 지하 코엑스몰로 이동할 필요 없이 사무실에서 입점 매장 메뉴를 받아볼 수 있다.

주문은 배민 애플리케이션(앱)의 로봇배달 카테고리에서 이뤄진다. 소비자가 트레이드센터 내에서 배민 앱을 구동하면 로봇배달 카테고리가 생성되며, 매장 및 메뉴를 선택하고 사무실 층과 호수를 입력하면 주문이 완료된다. 현재 커피, 디저트, 샌드위치 등 식음료를 취급하는 매장 6곳의 메뉴를 배달 받을 수 있다.

배달 출발이나 도착 등 배달 현황을 카카오톡으로 받아 볼 수 있으며, 배민1 서비스와 같이 코엑스몰 지도에서 실시간으로 로봇의 위치를 확인할 수 있다.

딜리타워는 자율주행기술이 적용된 실내 배달로봇이다. 출입 게이트, 엘리베이터와 연동돼 사람의 도움 없이도 건물 안을 이동할 수 있다. 그동안 우아한형제들은 오피스, 아파트, 호텔 등에서 딜리타워를 시범 운영하며 서비스를 고도화해왔다.

우아한형제들은 올해 코엑스몰 내 서빙 로봇 서비스, 실내 로봇배달서비스를 구현하고, 내년에는 테헤란로 일대 오피스에도 실내외 로봇배달서비스를 선보일 계획이다.
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