고용센터 방문 없이 온라인 자가진단 후 전화·대면으로 '맞춤형 서비스'
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고용노동부는 24일부터 '취업 똑·똑' 온라인 서비스를 시작한다고 23일 밝혔다.
취업·재취업 등 고용서비스가 필요한 구직자, 아르바이트를 하면서 구직 준비 중인 청년과 새 출발을 희망하는 소상공인 등은 고용복지플러스센터에 직접 방문하지 않고 컴퓨터나 스마트폰으로 고용복지플러스센터 누리집에 게시된 퀵메뉴나 큐알(QR) 코드에 접속해 자신의 특성과 상황 등을 자가 진단을 한 후, 전화 또는 대면 등 자신이 원하는 상담방식으로 고용복지플러스센터 담당자로부터 맞춤형 서비스를 받게 된다.
고용부는 소상공인시장진흥공단, 서민금융통합지원센터 등 유관기관에 서비스를 안내하는 동시에 고용부 누리집, 고용24 등에서도 해당 서비스에 접속할 수 있도록 확대 추진할 예정이다.
이민재 고용부 고용서비스정책관은 "언제 어디서나 '취업 똑똑'처럼 국민이 더 쉽고 편리하게 취업의 문을 두드릴 수 있도록 노력할 예정"이라며 "고용·금융·복지 등 복합애로 해소를 위한 서비스도 고용복지플러스센터가 중심이 돼 취업 취약계층에 통합적으로 연계·제공할 수 있도록 부처 간 협업도 강화해 나가겠다"고 말했다.
