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세외수입 체납 정보 카카오 알림톡 서비스는 과태료, 과징금, 사용료 등을 미납한 주민들에게 종이 고지서 대신 카카오톡을 통해 전자문서를 발송하는 서비스다. 또, 카카오 알림톡 화면에서 본인 인증을 통해 자세한 체납 정보를 확인할 수 있다.
카카오 알림톡을 통해 세외수입 체납 정보를 전달하면 우편물 제작 및 발송 비용을 절감할 뿐만 아니라 주소지와 실거주지 불일치로 인한 고지서 미수령 및 분실 위험이 줄어들 것으로 예상된다. 또한, 카카오페이, 위택스, 가상계좌, 간편 납부 등 다양한 결제 수단을 통해 체납액을 편리하게 납부할 수 있어서 시민들에게는 편의성이 높은 서비스가 될 것으로 보인다.
중구는 세외수입 체납 정보에 이어 5월부터는 지방세 체납 정보도 카카오 알림톡으로 발송할 계획이다.