이천시, 선배공무원에게 배우는 직무교육

이천시청사 전경

경기 이천시는 지난 13~14일 양일간 허가업무 담당자를 대상으로 '선배공무원과 함께하는 허가실무자 직무교육'을 실시했다고 17일 밝혔다.

이번 교육은 농지, 산지, 개발행위, 건축허가 등 4개 인허가 분야별로 진행됐다.

신속하고 일관성 있는 민원처리를 위해 퇴직 선배공무원들은 경험이 부족한 후배 공무원들에게 대민행정 노하우를 전수했다.

이번 교육은 허가업무 담당자들의 개인역량을 강화하고 신속한 민원처리 업무를 위한 전문부서로 거듭나기 위해 마련됐다.

이번 직무교육에는 (전)안전도시건설국장과 건축과장이 직접 교육에 나서 선배로서 공무원의 민원대응방법 등 강의를 통해 공직가치의 중요성을 일깨우는 소중한 시간을 가졌다. 허가민원업무 법령지식, 주요민원 및 감사 지적사례와 질의답변에 대한 내용으로 진행됐다.

질의답변 시간에는 공무원으로서의 가져야 할 소양과 자기관리의 중요성을 강조하여 후배 공무원들에게 공감을 받는 등 의미있는 시간이었다는 게 시측의 설명이다.

이재학 시 허가과장은 "업무담당자의 직무역량과 민원대응능력 강화에 중점을 둔 이번 교육을 통해 민원불편을 최소화함으로써 시민이 만족하는 행정민원 서비스 향상을 기대한다"고 전했다.

그러면서 "이번 교육이 허가담당 공무원들의 역량 강화와 인·허가 행정업무의 신속·적법한 처리에 도움이 될 것으로 생각한다"며 "앞으로도 철저한 인수인계와 업무연찬을 통해 건실한 허가행정 확립에 앞장서겠다"고 했다.