엔카닷컴, ‘엔카믿고’ 리브랜딩…“1등 중고차 슈퍼앱 목표”

엔카 제공 모든 거래 서비스 ‘엔카믿고’로 통합·리브랜딩

엔카 거래 서비스 브랜드 '엔카믿고'./엔카닷컴

엔카닷컴이 엔카가 제공하는 모든 중고차 거래 서비스를 '엔카믿고'라는 이름으로 리브랜딩해 '국내 1등 중고차 슈퍼앱'으로 거듭난다.

엔카닷컴은 대표 중고차 거래 서비스들을 '엔카믿고'로 통합해 리브랜딩한다고 21일 밝혔다. 엔카닷컴은 새로운 거래 서비스 브랜드 '엔카믿고'를 통해 일반 딜러와 고객 간의 건강한 중고차 거래를 위한 상담·결제·탁송 등 다양한 서비스를 제공할 예정이다. 또 엔카진단 서비스와 모바일 홈 화면도 함께 개편해 서비스 경쟁력과 기업 브랜딩 강화에도 나선다.

먼저 엔카닷컴은 '엔카홈서비스'를 비롯한 엔카가 제공하는 모든 중고차 거래 서비스를 '엔카믿고'라는 네이밍으로 통합해 리브랜딩을 실시한다.

'엔카믿고'에는 엔카가 추구하는 핵심 가치인 '믿음'이라는 의미가 담겼다. 이번 리브랜딩은 내 차 사기 서비스부터 우선 적용되며, 올 하반기 중 내 차 팔기 서비스에도 반영된다.

내 차 사기 '엔카믿고'는 일반 딜러 매물 중 엔카가 진단하고 확인한 차량을 구매 시 엔카를 통해 믿고 배송 등 원하는 방식으로 진행할 수 있는 게 특징이다. 7일간 타보고 구매를 결정하는 7일 책임환불제는 물론 실시간 온라인 라이브로 차량 정보 등을 설명하는 화상상담 서비스도 함께 제공한다.

엔카닷컴은 중고차 진단 서비스도 새롭게 리뉴얼했다. 기존 무사고와 옵션 유무, 등급을 확인하는 '엔카진단'이 진단 및 검수 범위를 확대해 '엔카진단 플러스'로 재편된다.

엔카진단 플러스에는 무사고와 옵션 유무, 등급을 확인한 '엔카진단', 기존 엔카진단에 외관 스크래치 등 차량 상태 정밀 검수 등이 추가로 이뤄진 '엔카진단+', 기존 엔카진단, 차량 상태 정밀 검수, 엔카 직영 성능 점검까지 모두 완료한 엔카진단++로 운영된다. 고객은 엔카 모바일 앱 등에서 진단 범위를 플러스 제도로 확인해 차량을 탐색해 볼 수 있다.

중고차 탐색과 거래 서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 모바일 홈 화면도 개편했다. 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX) 최적화를 통해 메인 화면을 직관적으로 구조화하고, 중고차를 다채롭게 탐색할 수 있는 다양한 개인화 추천 기능도 탑재했다.

엔카닷컴은 '중고차 슈퍼앱'이라는 목표 하에 고객 퍼스트의 중고차 거래 비즈니스 확장과 업계 상생을 도모할 수 있는 선진화된 중고차 시스템 고도화에 총력을 다할 계획이다.

엔카닷컴 관계자는 "'엔카믿고'를 통해 딜러와 고객 모두가 중고차를 사고파는 과정에서 믿고 편리하게 거래할 수 있도록 서비스를 만들어 나갈 것"이라며 "앞으로도 업계 1등으로서 중고차 시장에 새로운 패러다임이 될 수 있는 차별화된 서비스를 지속적으로 선보이겠다"고 말했다.